Pedoman integrasi WhatsApp
Akses Tiny Finch di WhatsApp dengan cara chatting dengan bot kami. Ini sama seperti chatting dengan siapa pun di dalam platform tersebut.
Namun sebelum melakukan integrasi ke WhatsApp, kamu perlu membuat akun di website Tiny Finch. Tiny Finch mengizinkan kamu untuk login dengan email atau akun Slack. Kamu tetap bisa memilih integrasi WhatsApp, meskipun login dengan Slack.
Setelah akunmu jadi, ikuti Necessary steps di Dasbor untuk memilih integrasi. Klik tautan menuju halaman Integrasi. Sesampainya di sana, pilih WhatsApp dan klik Choose my integration. Kamu akan dibawa ke halaman yang menjelaskan cara chatting dengan bot Tiny Finch di WhatsApp. Informasi di halaman tersebut sama dengan langkah-langkah di bawah ini.
-
Buat akun di WhatsApp kalau kamu belum punya.
-
Chatting dengan bot Tiny Finch pakai salah satu dari tiga metode yang ada di halaman integrasi WhatsApp): pakai nomor telepon, tautan, atau kode QR.
-
Saat layar chat dengan bot terbuka, ketik kode verifikasi yang kami letakkan di Dasbor di website Tiny Finch. Gunakan kode tersebut dan ketikkan ke kolom chat. Kemudian klik Kirim. Kode verifikasi terdiri atas kombinasi kata dan sifatnya unik. Misalnya: walking-burgundy-baboon.
-
Bot Tiny Finch akan membaca kode tersebut lalu mengirimkan pesan selamat datang kepadamu. Ini menandai selesainya proses integrasi. Bot Tiny Finch akan mulai mengirimkan chat pengunjung website langsung ke WhatsApp kamu.
-
Bot juga akan mengirimkan pesan untuk mengatur emoji. Coba bereaksi menggunakan emoji yang kami tentukan (lihat Action emojis di Dasbor) setidaknya sekali agar emoji tersimpan di favorit. Kamu akan lebih mudah menggunakannya kembali nanti.
Perhatikan baik-baik tips berikut kalau kamu bingung:
-
Kalau kamu tidak menerima pesan selamat datang setelah mengirimkan kode verifikasi, pastikan kode tersebut ditulis dengan benar.
-
Kalau kamu masih tidak menerima pesan selamat datang, kemungkinan negara-mu mengalami pembatasan bot asing oleh WhatsApp. Jika terjadi demikian, kami menganjurkanmu dengan sangat untuk memilih alternatif seperti Telegram dan Slack yang berfungsi normal di seluruh dunia.
-
Kalau kamu ingin mengintegrasikan ulang dengan WhatsApp, kirim ulang kode verifikasi ke bot kami. Selanjutnya, selaraskan pengaturan untuk memastikan integrasi berfungsi dengan benar. Terkait masalah ini, ikuti petunjuk yang dijelaskan dalam pesan selamat datang dan di Necessary steps di Dasbor.
-
WhatsApp hanya mengizinkan chat 1-1 dengan bot kami. Artinya, saat ini integrasi grup belum bisa dijalankan. Kalau kamu menggunakan Tiny Finch untuk tim atau grup, kami menganjurkanmu dengan sangat untuk mengintegrasikannya dengan Telegram atau Slack.
