Fitur developer Tiny Finch: API JavaScript
Tiny Finch menyediakan API JavaScript yang bisa memfasilitasi beberapa fitur menarik.
Dokumentasi API ini terdapat di halaman GitHub kami. Mari kita bahas fitur-fitur utamanya:
-
Mengatur title dan subtitle widget secara dinamis. Misalnya, kamu bisa menampilkan
Tertarik dengan {awesome_product}?di halaman produk. -
Mengatur trigger (untuk event
onClick, event scroll, setelah jeda...). Dalam fungsi trigger, kamu bisa menampilkan pesan dalam notifikasi, sepertiKamu tertarik sama {awesome_product}?. Contoh di sini. -
Menghubungkan data pengguna dengan chat; data pengguna akan ditampilkan di Slack dengan tautan ke chat pengguna sebelumnya. Contoh di sini.
-
Me-route pesan pengguna ke kanal Slack khusus. Misalnya, kamu bisa mengirim semua pertanyaan terkait langganan ke kanal Slack
#subscriptions. Contoh di sini. -
Mengirim HTML kustom, sehingga menciptakan kemungkinan yang tak terbatas. Misalnya, kamu bisa menyematkan formulir di Tiny Finch. Contoh di sini.
Bantuan gratis
Kami bisa membantumu menulis skrip! Cukup hubungi kami di sini atau di widget Tiny Finch dan sampaikan keperluanmu.
Freelancer dan agensi
Kalau menginstal Tiny Finch untuk klien, pastikan kamu telah dimasukkan ke workspace Slack klien sebelum mendaftar dengan workspace Slack klien.
Setelah mendaftar, kamu dan klien bisa masuk ke dasbor yang sama dengan mengklik “Masuk”.
Tiny Finch sangat cocok bagi klien yang memilih tidak menggunakan aplikasi selain Slack untuk dukungan pelanggan.
Bagaimana kalau klien tidak bisa memasukkan saya ke workspace Slack-nya?
Dalam kasus ini, minta klien untuk menjadikan kamu pengguna eksternal lewat dasbor Tiny Finch miliknya.
Klien perlu membuka halaman “Team” di dasbor Tiny Finch. Di halaman tersebut terdapat bagian yang mencantumkan daftar pengguna dan kolom input email untuk mengundang pengguna eksternal.
Setelah klien menjadikan kamu pengguna eksternal, kamu akan dapat undangan lewat email. Dengan begitu, kamu bisa mengakses dasbor klien tanpa perlu masuk ke Slack.
